Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных нарушениях и плохом обращении с проживающими там людьми.
Под видом посетителя она наблюдает за условиями жизни постояльцев, общается с ними и персоналом. Каждый разговор, каждая деталь могут стать ключом к разоблачению системы, где слабые и беззащитные страдают от равнодушия или жестокости.